報(bào)告首先通過(guò)對(duì)中國(guó)企業(yè)采購(gòu)電商市場(chǎng)發(fā)展方向的研究，揭示出疫情不改變行業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期向好態(tài)勢(shì)，中小微企業(yè)數(shù)字化速度加快，聚焦中小微企業(yè)采購(gòu)的電商平臺(tái)將在未來(lái)獲得更大優(yōu)勢(shì)
電商正經(jīng)歷由“粗放式獲取流量”到“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)用戶(hù)”的轉(zhuǎn)變，而私域構(gòu)建則是這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)
面向淘寶、天貓等平臺(tái)的AI客服機(jī)器人，具備高精準(zhǔn)的語(yǔ)言理解能力，可模擬金牌客 服的回復(fù)邏輯，輔助人工客服進(jìn)行客服咨詢(xún)接待、業(yè)務(wù)問(wèn)題處理、智能推薦、客情維系等
對(duì)抖音上半年的商業(yè)直播案例進(jìn)行了全盤(pán)梳理和分析，針對(duì)“品牌宣傳+電商帶貨”兩大最具代表性的開(kāi)播目的，圍繞人、貨、場(chǎng)三個(gè)層面分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
阿里巴巴國(guó)際站作為最大的B2B跨境電商平臺(tái)以流量服務(wù)與跨境供應(yīng)鏈服務(wù)賦能外貿(mào)出口企業(yè)，為其提供跨境出口的一站式解決方案
直播電商帶來(lái)的增量與機(jī)會(huì)主要在于為產(chǎn)業(yè)鏈提效降本及為參與者帶來(lái)新機(jī)會(huì)點(diǎn)。
2020年直播電商更火了，預(yù)計(jì)在2020年將達(dá)到8570億元，近三年年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)314%，行業(yè)處于高速發(fā)展階段
第9類(lèi)：APP、計(jì)算機(jī)程序、電子設(shè)備（產(chǎn)品） ;第16類(lèi)：印刷物、雜志，包裝物;第35類(lèi)：廣告服務(wù)、電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃;第42類(lèi)：計(jì)算機(jī)編程服務(wù)
不同發(fā)展階段、不同規(guī)模和資源稟賦的企 業(yè)選擇了不同的出海策略和演進(jìn)路徑,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)地調(diào)研，總結(jié)其發(fā)展模式有三 類(lèi)：流量導(dǎo)向型、產(chǎn)品導(dǎo)向型和品牌導(dǎo)向型
首部全國(guó)性社團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)《視頻直播購(gòu)物運(yùn)營(yíng)和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信服務(wù)體系評(píng)價(jià)指南》兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)》），預(yù)計(jì)將于7月份正式發(fā)布執(zhí)行
據(jù)直播電商的不同參與角色，分別確立了從主體資格、亮證亮照、商家和主播入駐審核、規(guī)則建立、直播監(jiān)控、違規(guī)處置以及消費(fèi)者權(quán)益保障等全流程的規(guī)范體系
FashionBERT圖文匹配模型解決電商領(lǐng)域圖像特征的提取或者表達(dá)，分享了模型的整體結(jié)構(gòu)及算法，以及在業(yè)務(wù)上的應(yīng)用效果和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)提升
